Madagascar | Restructuration de la GRH de l’administration douanière

S’inscrivant dans une logique de modernisation de l’administration publique, le projet de restructuration de la GRH des douanes vise à accompagner la concrétisation de la vision des douanes malagasy « La Douane Malagasy une Administration Phare ».

Elle comporte 4 axes stratégiques :

• 1. bonne collecte de revenus
• 2. facilitation des opérations de dédouanement
• 3. environnement de qualité
• 4. lutte contre la fraude et contre les trafics illicites.

R.M.D.A. intervient sur les activités suivantes des 3 phases de la restructuration de la Gestion des Ressources Humaines de l’Administration :

Phase 1 : Centraliser les données RH et dresser des références claires

• Cartographie des métiers
• Elaboration de fiches de postes et d’objectifs spécifiques
• Campagne d’évaluation de la performance de chaque poste
• Plan de formation
• Politique de sanctions (positives et négatives) et d’évolution de carrière et mobilité

Phase 2 : Ajustement stratégique et prospectives organisationnelles

• Réflexion prospective sur les 5 prochaines années
• Dégager un consensus sur le scénario de développement le plus favorable

Phase 3 : Campagne de sensibilisation continue pour inculquer une culture de performance

• Plan de communication
• Mise en place des objectifs de la performance individuels et par direction
• Mise en œuvre du plan de formation